利用規約

第1条【定義】

本規約：この利用規約
当社：当ショップを運営するpokke株式会社
当ショップ：当社がインターネットを通じて運営するオンラインショップ「pokkemart」（https://pokkemart.shop）
購入者：当社が定める手続に従い、本規約およびプライバシーポリシーの内容を了解したうえで、商品を申し込む方
利用者：本規約およびプライバシーポリシーの内容を了解したうえで、当ショップが提供する画像、文章、デザイン、ロゴ、映像その他の情報（以下「コンテンツ」）を閲覧または利用する方の総称

第2条【本規約の適用】

当社は、利用者が当ショップを利用するにあたり、本規約を定めます。利用者は、当ショップの利用を開始した時点で、本規約の内容に同意したものとみなします。

第3条【本規約の変更】

当社は、必要と判断する場合、当ショップの目的の範囲内で、本規約を変更できます。変更後の内容と効力発生日は、当ショップに掲載して周知します。変更後に利用者または購入者が当ショップを利用した場合は、変更後の本規約に同意したものとみなします。

第4条【商品の購入】

利用者は、当ショップで商品を購入できます。購入を希望する場合は、当社が定める手続に従って申し込みます。
購入者が入力・登録した配送先、注文内容その他の情報を確認のうえ、注文を確定するボタンを押し、その後、当社から注文内容を確認するメールが購入者に到達した時点で、購入者と当社の間に、その商品の売買契約が成立します。
前項にかかわらず、在庫切れ等により注文をお受けできない場合は、メールでご連絡のうえ、契約を解除し、決済済みの代金を返金します。
当ショップの利用に関して不正行為または不適切な行為があった場合、当社は、売買契約の取消し、解除その他の適切な措置を取ることができます。
未成年の方は、法定代理人の事前の同意を得なければ、当ショップで商品を購入できません。

第5条【登録情報の変更】

購入者は、ご注文時に入力した氏名、住所その他当社に届け出た事項に変更があった場合は、速やかに当社に連絡してください。変更の連絡の前にすでに手続きが進んでいる取引は、変更前の情報に基づいて行われます。

第6条【支払方法】

商品の代金は、当ショップに表示する販売価格と、消費税、送料、手数料の合計額です。
支払方法は、当社が定めるものに限ります。
クレジットカードで支払う場合は、購入者とカード会社の間の契約条件に従います。カードの利用に関して、購入者とカード会社の間で紛争が生じた場合は、両者の間で責任をもって解決するものとします。
前項のほか、当ショップで指定する決済手段のうち、購入者が決済会社と別途契約を結ぶものについては、その契約条件に従います。決済手段に関して、購入者と決済会社の間で紛争が生じた場合も、両者の間で責任をもって解決するものとします。

第7条【配送】

配送については、「配送ポリシー」に記載のとおりです。
購入者が商品を受け取らない場合、長期不在で受け取れない場合、配送先が不明な場合など、購入者の都合により商品を受け取れない場合は、当社は、購入者が登録した連絡先にご連絡のうえ、ご注文時に指定された配送先へ商品を配送することにより、引渡しを行ったものとします。

第8条【返品・交換・キャンセル】

返品・交換・キャンセルについては、「返品・返金ポリシー」および「特定商取引法に基づく表記」に記載のとおりです。

第9条【個人情報の取扱い】

当社は、別途定める「プライバシーポリシー」に従い、個人情報を取り扱います。

第10条【禁止事項】

利用者および購入者は、当ショップの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。

他の利用者、第三者または当社に、迷惑、不利益または損害を与える行為、またはそのおそれのある行為
第三者または当社の著作権、商標権、特許権その他の知的財産権、肖像権、人格権、プライバシー権、パブリシティ権その他の権利を侵害する行為、またはそのおそれのある行為
法令または公序良俗に反する行為
虚偽の情報でのご注文、他人になりすましたご注文
当ショップで入手したコンテンツを、私的使用の範囲を超えて使用する行為
コンテンツを、複製、販売、出版、頒布、公開する行為（他の人を介して行う場合を含みます）
当ショップの運営を妨げる行為、不正アクセス
当社の信用を傷つける行為
その他、当社が不適切と合理的に判断する行為

第11条【免責事項】

利用者または購入者が本規約に違反したことにより、第三者に生じた損害について、当社は責任を負いません。
当社は、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、当ショップの利用により生じた損害について責任を負いません。
当社と購入者との契約が、消費者契約法第2条第3項の消費者契約に該当する場合は、本規約のうち、当社の責任を完全に免除する規定は適用しません。また、この場合に、当社が債務不履行または不法行為に基づく損害賠償責任を負うときは、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、損害発生日からさかのぼって過去1年間に購入者が当社に支払った金額を、賠償額の上限とします。

第12条【著作権・知的財産権】

当ショップで提供するコンテンツの権利は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。無断で転載、複製、利用することはできません。この規定に違反して、利用者または購入者と第三者の間で問題が生じた場合は、その利用者または購入者が、自己の責任と費用で解決するものとし、当社に損害、損失または不利益を与えないものとします。

第13条【準拠法】

本規約は日本法に準拠します。

第14条【協議および管轄裁判所】

本規約に定めのない事項、または本規約の解釈に疑義が生じた場合は、当社と利用者または購入者は、信義誠実の原則に従って協議し、速やかに解決を図るものとします。本規約に関する紛争は、当社の所在地を管轄する裁判所を、第一審の合意管轄裁判所とします。

制定日：2026年10月9日